东航2012年中期工作会议于7月13日在沪召开。会议总结了东航2012年上半年工作，分析了企业所面临的国际、国内严峻形势，部署了下半年的工作。国务院国有重点大型企业监事会主任史军等领导莅临会议。刘绍勇、马须伦、徐昭、顾佳丹、李养民、于法鸣等集团和股份公司领导出席会议。
　　集团公司和股份公司总师、总助以上领导及股份公司内部董事，集团和股份公司两级机关、高级副经理以上人员，股份各分（子）公司、上海地区各大单位、集团各板块公司党政主要领导及班子成员，股份公司2012年度“岗位先进”代表参加了会议。上海地区各大单位及股份各分（子）公司通过视频会的形式参加了会议。会议由集团公司总会计师徐昭主持。
　　会上，来自东航客运营销委员会、工程技术公司、上海保障部、云南公司、北京分公司、金控公司、上海飞行部、上海客舱部的代表做了交流发言。会议对2012年股份公司100名“岗位先进”进行表彰，分别授予上航有限公司空警大队空警赵珂等30名员工“安全标兵”荣誉称号、西北分公司客舱服务部乘务一部副经理耿小梅等30名员工“服务明星”荣誉称号、云南公司市场营销部座位配比中心副经理徐艳等20名员工“营销专家”荣誉称号、山东分公司飞机维修部生产技术分部高级经理堵书剑等20名员工“管理能手”荣誉称号。
　　集团公司党组书记、股份公司总经理马须伦做了《保安全、抢效益、强管理、促转型，全力以赴完成年度预定目标任务》的工作报告。报告指出，上半年，公司安全形势总体平稳、经营成绩难能可贵、品牌效应持续提升、改革整合加快推进、管理提升有序开展、党建工作富有成效，但在安全、效益、人员结构、队伍稳定等方面还面临着较大压力。马须伦要求下半年重点做好七方面的工作：一是要从细从严，确保持续安全。按照“严制度、强管理，控过程、把关口，抓作风、上能力、全闭环”的管理思路，重点在“七防”上下功夫，即防松懈麻痹、防雷击、防重着陆、防通讯中断、防擦尾、防偏出跑道、防劫炸机，确保“飞行、空防、地面”安全万无一失。二是要挖潜增效，力保既定目标。切实加强生产经营形势的分析与预测，快速决断，快速跟进，迎难而上，深挖潜能，降本增效，力保完成利润T2目标。三是要提升服务，彰显品牌价值。继续加强服务基础管理，强化服务一体化建设，深入推动服务国际化、产品化、个性化、信息化，不断提高服务质量，持续提升品牌形象。四是要积极稳妥，推进改革整合。按照统一部署积极主动开展工作，确保任务按时保质完成。五是要狠抓落实，夯实管理基础。把加强基础管理摆在更加重要的位置，推动公司健康发展和转型升级。六是要着眼转型，推动“客户数据平台、产品研发能力、直销服务渠道、旅客服务中心、移动互联网、枢纽保障体系”六大建设。七是要党建助力，促进转型发展。积极发挥各级党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，以昂扬向上的精神状态和改革发展的崭新业绩迎接党的十八大胜利召开。
　　集团公司总经理刘绍勇全面分析了公司当前所面临的形势：国际形势复杂多变、国内形势稳中求进、国际民航信心不足、中国民航喜忧参半、东航自身不容乐观。刘绍勇认为，公司管理人员和全体员工在安全基础、其他基础管理工作、创新能力等方面还存在一定问题。他要求进一步加强安全基础和其他基础管理工作，在创新思维和创新管理上实现重大突破。刘绍勇对公司各级管理人员提出四点要求：一是要进一步增强危机意识，始终保持清醒头脑；二是要进一步弘扬超越精神，始终保持旺盛斗志；三是要进一步树立提升理念，始终保持进取势头；四是要进一步树立创新精神，始终保持拼搏劲头。在谈到下半年的工作时，刘绍勇对中联航等几家公司的重组收尾、对货运的转型及对东航旅业等辅业板块的工作提出了要求。最后，他还与大家分享了在“中组部举办的企业家影响力专题研讨会”上所获得的智慧语言，希望与会者要不断提高“学习、认知、创新”能力，坚决改变基础管理方面的薄弱环节，为东航的长期可持续性发展、中国民航事业的发展，为东航成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的新的世界一流航空公司而不断努力奋斗，以管理提升、转型发展的优异成绩向党的十八大献礼。